Algemene voorwaarden
Welkom bij MaXCi! Ik vind het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent. Lees hieronder alle details over de algemene voorwaarden. Zo kan je met een gerust hart genieten van je unieke, handgemaakte sieraad.
Bestellen & betalen
Je bestelling is definitief na ontvangst van de betaling. Betalen kan via de aangeboden betaalmethodes. Na betaling wordt je bestelling met zorg verwerkt. We houden je op de hoogte van de status.
Handgemaakt & uniek
Elk sieraad van MaXCi wordt met de hand gemaakt. Kleine variaties in vorm, kleur of afwerking zijn eigen aan het ambacht en maken elk stuk uniek. Dit is geen fout, maar een teken van authenticiteit!
Verzending & levering
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De vermelde levertijden zijn indicatief. MaXCi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen bij de bezorgdienst. We werken samen met betrouwbare partners om je pakketje veilig te bezorgen.
Retour & herroeping
Je hebt het recht om je bestelling binnen de wettelijke termijn te herroepen, tenzij anders vermeld. Sieraden kunnen enkel geretourneerd worden indien ze ongedragen, onbeschadigd en in originele staat zijn. De kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening.
Gebruik & onderhoud
Sieraden zijn kwetsbaar. Schade door verkeerd gebruik, vallen, water, parfum of normale slijtage valt buiten mijn verantwoordelijkheid. Lees onze 'Onderhoud' pagina voor tips over het juiste onderhoud.
Aansprakelijkheid
MaXCi is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is steeds beperkt tot de waarde van het aangekochte product. We zijn verantwoordelijk voor fabricagefouten, maar niet voor schade veroorzaakt door de klant zelf.
Privacy
Je persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor het verwerken van je bestelling en worden nooit zonder toestemming gedeeld met derden. We respecteren je privacy en behandelen je gegevens vertrouwelijk. Lees onze volledige privacyverklaring op de website.
Vragen of klachten
Heb je een vraag of is er iets niet in orde? Neem gerust contact op. Ik zoek altijd naar een zorgvuldige en menselijke oplossing. Jouw tevredenheid is belangrijk voor mij!